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赵刚在省信访局调研并接访时强调

积极回应群众关切 千方百计排忧解难 不断增强人民群众的获得感幸福感安全感

来源:陕西日报 发布时间:2024-11-21 08:21

(记者 孙鹏)11月20日,省长赵刚在省信访局调研并接待来访群众。他强调,要深入学习贯彻习近平总书记188比分直播,篮球比分直播加强和改进人民信访工作的重要思想,认真落实《信访工作条例》,坚持把信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作,全面推进信访工作法治化,积极回应群众关切,千方百计为群众排忧解难,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

赵刚来到省政府群众来访联合接待大厅,走进访前法律疏导咨询中心和接谈室,深入了解访前服务、接访情况和案件办理流程,与来访群众座谈交流,耐心听取群众诉求,同属地和相关部门负责人深入研判,逐一提出处理意见、解决办法。

调研中,赵刚强调,信访工作是“送上门来的群众工作”,各级各部门要切实提高政治站位,始终站稳人民立场,带着感情、带着责任、带着温度做好群众来信来访工作,真正使群众信访权利得到依法保护、合理合法诉求得到依法及时解决。要深化信访工作法治化改革,以“权责明、底数清、依法办、秩序好、群众满意”为目标,扎实推进“预防、受理、办理、监督追责、维护秩序”全方位法治化,让信访事项依法有序运转、形成工作闭环。要强化源头治理,坚持和发展新时代“枫桥经验”,充分发挥基层党组织作用,落实领导干部接访下访机制,畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道,及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。要下大气力治理重复信访、化解信访积案,坚持靶向施策、对症下药,健全矛盾纠纷多元化解机制,加大协调化解和攻坚力度,努力实现事心双解、案结事了。要加强组织领导、完善工作机制、压紧压实责任,强化案件督查督办,抓好信访机关建设和信访干部队伍建设,不断提高信访工作能力和水平。

省直有关部门和西安市负责同志参加调研并接访。