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澄城县开展物业服务突出问题集中整治

来源:渭南日报 发布时间:2025-03-26 09:05

(记者 韩乐)3月25日,记者从澄城县住建局获悉,为切实维护业主合法权益,规范物业服务市场秩序,今年,澄城县在全县范围内开展整治物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题集中整治。

整治工作聚焦公共收益管理、物业服务履约两个方面,内容包括:物业服务企业未在指导下建立独立的公共收益银行账户;未征得相关业主、业主大会同意,擅自利用小区共用部位、共用设施设备经营,擅自利用小区电梯投放经营性广告,擅自改变或利用物业管理用房进行经营收益。物业服务企业未及时将小区共有部位、共有设施设备经营所产生的公共收益收支明细在物业服务区域内醒目位置公开公示;未履行物业服务合同约定,随意降低服务标准、服务质量;未按规定公示物业服务合同约定的服务内容、服务标准、收费项目、收费标准和收费方式等。

澄城县要求,要细化工作措施,明确职责分工,畅通群众投诉举报渠道,扎实开展整治工作,引导物业服务企业加强行业自律,规范经营行为。各物业服务企业要增强服务意识,提高服务质量,对发现的问题建立台账,落实整改责任,确保整改到位。要举一反三,进一步完善物业服务活动监督管理措施,建立健全长效联查工作机制,不断巩固整治工作成效。